Hi 我是祺浩,
這篇是 2026 GAI 年會特輯,寫給沒到現場的你。
兩天聽下來,我發現不同講者其實在講同一件事:執行權正在從人的手上,慢慢交到 AI 的手上。個人把經驗變成 AI 的技能,組織把流程變成 AI 的工作流。這篇我挑了三個最能說明這條主軸的案例,跟大家分享。
如果你對 AI 的印象還停留在「問它問題、請它寫大綱」,那你可能已經錯過這兩年最大的轉變了。年會裡有一個很清楚的訊號:
2024 年我們在用 LLM 回答問題,2025 年大家瘋 Vibe Coding 打造工具,到了 2026 年,我們正式進入 Agent 完成工作的時代。
訊號一:互動變了,AI 從顧問變成助理
過去我們把 AI 當顧問,會問它:「我要怎麼設定會員首購禮?」
但在 Agent First 的思維下,AI 就是你的助理。你可以直接下指令:「請幫我設定好會員首購禮。」
過去 AI 只會出一張嘴,現在它長出了手和腳,能真正跨進系統把事情做完。
訊號二:個人專業 Know-how 萃取成「數位技能」Skill
年會場上最能體現這種轉變的,是 91APP CPO Happy Lee 分享的廣告優化案例。
過去,廣告優化師(投手)每天得盯著 Google 或 Meta 後台,根據數據手動調整預算。但在 Agent First 的架構下,這項繁瑣的工作被轉化成了「Skill(技能)」:
從投手進化成監管者:91APP 開發了名為 AdOne 的 Agent。原本優化師調整預算的那些 Know-how(例如 ROAS 達標就加碼、表現不好就降預算),都被寫成了 Agent 的執行邏輯。
自動化的執行迴圈:現在人類只需要設定好目標(Goal)和規則(Rule),Agent 就會每天自動檢視數據,該加預算就加,該關廣告就關。
當專業經驗能沉澱成 Agent 隨時可用的技能以後,我們的角色也就自然從「執行者」變成了「管理者」與「調教者」。
訊號三:企業用 Agent 打造跨系統的「集體大腦」
在組織層面,Agent First 不只是提升個人效率,更是在幫整個組織把能力整合起來。
玉山銀行用 Agent 協作建立「聲量戰情室」,不再靠昂貴的外包廠商,而是讓 Agent 自動爬取網路評論、做情緒分析、產出視覺化看板。
講者海總理提到,未來的企業需要建立一套「企業 AI OS」作為底座,把公司的記憶(Context)和執行(Orchestration)整合在一起,讓 AI 懂規章、懂 SOP,並且能編排多個 Agent 去把工作完成。
所以公司的 Context 蒐集變得重要,執行流程也得比以往想得更透徹,不能再靠人的默契去補那些沒說清楚的地方。
組織未來的競爭力,會越來越看誰能把散落的經驗,轉化成 AI 能實際執行的東西。
個人該怎麼開始:先把自己從迴圈裡抽出來
要往 Agent First 前進,你不需要馬上變成程式高手。你只要學會設計「目標」就好:
建立迭代循環:先讓 AI 試做一次,看看結果,再給它回饋,讓它自己修正指令。
畫好安全界線:清楚 AI 現在能做到什麼,把重複又低風險的工作交給它,最後的把關永遠留給自己。
本週行動:先外包一件小事
與其一直研究 AI 的新功能,不如這週就試著下一次指令,讓它幫你解決一件小雜事。
哪怕只是用一個簡單的自動化工具整理信件或數據,只要你開始把「執行權」交出去,你就已經踏進 Agent First 的世界了。
把時間留給人類,把繁瑣交給 Agent。






